Suivre une expédition dans Navisphere | C.H. Robinson (2024)

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Foire aux questions

Vous avez besoin d'aide pour suivre un envoi ? Nous avons les réponses.

Q: Que puis-je faire si je n'ai pas de compte Navisphere ou si je ne parviens pas à me connecter ?

Si vous n’avez pas de compte Navisphere, contactez-nous pour vous inscrire. Si vous avez un compte Navisphere et que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou que votre compte est bloqué, vous pouvez recevoir un e-mail de réinitialisation en cliquant sur le lien sur la page de connexion.

Q: Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe Navisphere ?

  1. Saisissez votre courriel et sélectionnez «Next».
  2. Sélectionnez «Mot de passe oublié ?»
  3. Saisissez le courriel associé à votre compte Navisphere et sélectionnez «Reset via Email».
  4. Dans votre courriel, sélectionnez le lien réinitialiser votre mot de passe . Vous serez redirigé vers une page pour créer un nouveau mot de passe.
  5. Créez un nouveau mot de passe qui répond aux exigences de validation.
  6. Terminez la procédure en sélectionnant «Reset Password» et procédez à la connexion.

Q: Comment puis-je trouver plus d’informations sur mon expédition ?

Connectez-vous à votre compte Navisphere ou Navisphere 2.0.

Dans Navisphere 2.0, vous pouvez accéder à des informations d'expédition complètes à partir du menu déroulant « Suivi » en haut de la page. Sélectionnez « Rechercher », puis choisissez un envoi et consultez la page « Détails de la commande ».

Dans Navisphere, vous pouvez accéder à des informations d'expédition complètes à l'aide de la barre de recherche en haut de la page. Sélectionnez une expédition et consultez la page « Détails de la commande ».

Q: Puis-je partager mon numéro de suivi de commande Navisphere ?

Oui ! Lorsque vous êtes connecté à Navisphere 2.0, vous pouvez envoyer des numéros de suivi par courriel à partir de votre confirmation de commande initiale ou à tout moment à l'aide de la page « Détails liés à la commande ».

  • Si vous partagez depuis l'écran de confirmation de la commande, sélectionnez « Suivi par courriel # ».
  • Si vous partagez à partir de la page « Détails de la commande », sélectionnez « Partager » dans la section « Informations de suivi ».

Les deux options demanderont une adresse courriel pour le(s) destinataire(s). Partagez avec plusieurs contacts en séparant les adresses courriel par un point-virgule. Vous inclurez également un message personnalisé avec le numéro de suivi.

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How to get T code for C.H. Robinson? ›

Robinson ID number on load confirmations or check stubs. All ID numbers start with “T” followed by a series of numbers. Having trouble locating your ID number? Call +1 800-326-9977 and ask for your T-number.

What is Navisphere by C.H. Robinson? ›

Navisphere is a transportation management system that makes it easier to automate and optimize every aspect of the shipment lifecycle to better manage supply chain complexity and improve efficiency truckload and LTL to to ocean and air.

How many loads does C.H. Robinson move a day? ›

Per day—We do about 35-40 loads with C. H. Robinson.

How fast does C.H. Robinson pay? ›

C.H. Robinson offers multiple ways to get paid quickly. Cash Advances allow you to get up to 60% of your payment right when you pick up a load. Quick Pay ensures you get paid 2 days after you submit all load documents, including a proof of delivery.

Does C.H. Robinson own trucks? ›

In fact, many large and very successful transportation companies do not own trucks. C.H. Robinson is one of those companies. The consideration to own or not own can be subtle, and we can find pros and cons on all sides of the equation.

Why did C.H. Robinson lay off employees? ›

Robinson, which laid off 650 employees last November. At the time, the company cited a cooling freight market and tough economic conditions. In a fourth-quarter earnings call in February, the company said more layoffs were likely. Profit for the quarter was down 10.3%, and income was down nearly 43%.

Is C.H. Robinson a Fortune 100 company? ›

Robinson has been named to Fortune magazine's annual list of the World's Most Admired Companies, a leading arbiter of corporate reputation, for the tenth consecutive year. The global logistics firm ranked in the top 100 across all companies and in the top 5 in its industry.

Does TQL offer quick pay? ›

For that reason, we offer 1-day (at 5% off the gross pay of the load) and 7-day (at 3% off the gross pay of the load) quick pay options.

Does CH Robinson do Power Only? ›

Whether you're shipping hazardous materials (HAZMAT) or looking for specific services like power only, C.H. Robinson has you covered.

How does CH Robinson work? ›

We provide freight transportation and logistics, outsource solutions, produce sourcing, and information services to more than 90,000 customers through a network of offices in North America, South America, Europe, Asia, and Oceania.

What software does CH Robinson use? ›

Technology for your global supply chain

With nearly 200,000 companies using Navisphere®, it's the most connected logistics platform and has capabilities to transform your supply chain data into smarter solutions.

How do I find my transport request in T code? ›

Transaction codes SE09 and SE10 can be used to check the transport logs. Enter one of these transaction codes, and click the display individually icon (F5). Enter the transport request number in the request field, and press ENTER.

How do you create a T code? ›

Go to the transaction SE93 and give the transaction number which u want and then press create in the next screen fill in all the required entries and proceed. You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.

What is the T code for creating billing document? ›

Billing document can be created with VF01 or VF04 or through Z t. code.

What is the T code for consignment? ›

you can check the consignment stock using the T-codes mb58 or MMBE(under the special stock you will get the consignment stock). all you need to do is enter the material number and execute.

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Author: Francesca Jacobs Ret

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Name: Francesca Jacobs Ret

Birthday: 1996-12-09

Address: Apt. 141 1406 Mitch Summit, New Teganshire, UT 82655-0699

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Job: Technology Architect

Hobby: Snowboarding, Scouting, Foreign language learning, Dowsing, Baton twirling, Sculpting, Cabaret

Introduction: My name is Francesca Jacobs Ret, I am a innocent, super, beautiful, charming, lucky, gentle, clever person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.