Problemen met Outlook oplossen: veelvoorkomende problemen en hoe u ze kunt oplossen (2024)

Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt.

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

Microsoft Outlook is een van de meest populaire persoonlijke informatiebeheersoftware op de markt. Het is efficiënt in wat het doet, maar u zult af en toe fouten of bugs tegenkomen. Dit is wanneer het oplossen van problemen met Outlook essentieel wordt.

Veelvoorkomende problemen die u mogelijk moet oplossen, zijn onder meer fouten nadat u de e-mailclient hebt verbonden Outlook.com, problemen met beveiligingsupdates, trage prestaties, crashes en zorgen op basis van specifieke functies zoals berichten en bijlagen. Hieronder onderzoeken we praktische oplossingen voor de meeste fouten waarmee u te maken kunt krijgen.

Outlook starten in de veilige modus

Dit kan de eerste oproep zijn voor veel Outlook-problemen. Veilige modus schakelt veel functies en invoegtoepassingen uit, waardoor het mogelijk wordt de oorzaak van een probleem te achterhalen. Deze probleemoplossingsmethode is erg handig als Outlook blijft crashen.

1. Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ het onderstaande script en druk op Enter.
   outlook.exe /safe
   
3. Selecteer je profiel en klik OK.
   

PST-bestanden repareren

PST-bestanden zijn van cruciaal belang omdat ze een back-up maken van Outlook-gegevens, inclusief taken, e-mailberichten, agenda-items en contactpersonen. Ze maken het mogelijk om Outlook-informatie te archiveren en naar een nieuw apparaat te verplaatsen, maar het kan zijn dat u een fout tegenkomt waarbij uw bestanden beschadigd raken. In dit geval raden we aan om software van derden te gebruiken, zoals Stellar Repair for Outlook herstel corrupte PST-bestanden. Hier zijn de te volgen stappen.

1. Download en installeer de Stellar Repair voor Outlook app.
2. Start de geïnstalleerde app en klik op 'Maak een lijst van profielen' of selecteer 'Kies Handmatig
   
3. Selecteer het Outlook-gegevensbestand uit de lijst en klik op 'Repareren'
   
4. De software scant en repareert tegelijkertijd het Outlook-gegevensbestand.
5. Er verschijnt een berichtvenster 'Reparatie voltooid' wanneer het reparatieproces is voltooid. En u kunt een voorbeeld van de gerepareerde bestanden bekijken voordat u ze opslaat.

Reparatie Office

Office repareren is een handige oplossing voor het oplossen van problemen als u te maken krijgt met beschadigde bestanden, incompatibele Outlook-invoegtoepassingen of een beschadigd Outlook-profiel. Deze probleemoplossingsmethode maakt gebruik van de native Outlook-reparatiefunctie en is te vinden onder Apps en functies in het Configuratiescherm.

1. Druk op de Start menu, type control, en selecteer Een programma verwijderen.
   
2. Zoek naar Outlook, Microsoft Officeof Microsoft 365 in de lijst met apps en klik vervolgens op Veranderen.
   
3. Bevestig uw keuze door te klikken Ja.
4. kies Online reparatie, klik dan op de knop Reparatie knop. Optioneel kunt u gebruik maken van de Snelle reparatie oplossing.
   
5. Wacht tot de reparatie is voltooid en volg alle beschikbare instructies.

Reset Outlook of Microsoft 365

Problemen met Outlook oplossen door de app opnieuw in te stellen, is essentieel als u corrupte bestanden of verkeerd geconfigureerde instellingen die fouten in de toepassing veroorzaken, moet verwijderen. Bij een reset worden alle persoonlijke instellingen verwijderd, inclusief e-mailaccounts, voorkeuren, mappen en invoegtoepassingen. Hiermee kunt u ook uw profiel opnieuw maken.

1. Media Dakramen en raamkozijnen + I om de te openen Instellingen app.
2. kies Apps in het rechterdeelvenster en klik op Geïnstalleerde apps aan de linkerzijde.
   
3. Blader naar beneden naar Microsoft 365, klik op de ellipsen (de 3 puntjes) en selecteer geavanceerde opties.
   
4. Blader omlaag naar de Reset sectie en klik op de Reset knop.
   
5. Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, start u Outlook opnieuw en controleert u of het probleem is verholpen.

Maak een nieuw Outlook-profiel

Het maken van een nieuw Outlook-profiel is een oplossing voor het oplossen van problemen waarmee u een andere gegevensbestandenset voor Outlook kunt maken. Dit helpt als Outlook crasht, niet wordt geopend of stopt met het verzenden of ontvangen van e-mails. U kunt ook een nieuw profiel maken als Outlook de verkeerde gebruikersinformatieset weergeeft.

1. Start Outlook en klik op Dien in.
   
2. kies Info uitvouwen in het linkerdeelvenster accountinstellingenen klik Account beheren.
   
3. Klik Toon profielen in de nieuwe Windows.
   
4. Klik op de Toevoegen knop.
   
5. Geef het profiel een naam en klik OK.
   
6. Voer alle vereiste inloggegevens in en klik Next.
   
7. Klik Af hebben, en je zou je nieuwe profiel moeten hebben aangemaakt.

Schakel invoegtoepassingen uit

Het uitschakelen van invoegtoepassingen is een essentiële methode voor het oplossen van problemen als u moet vaststellen welke invoegtoepassing een probleem veroorzaakt. Deze oplossing kan helpen bij het oplossen van problemen waarbij Outlook geen e-mails verzendt of ontvangt of voortdurend vastloopt.

1. Start Outlook en klik op Dien in.
   
2. Klik Opties rechts brood.
   
3. kies Add-ins in het linkerdeelvenster, zorgen Beheren is ingesteld op COM-invoegtoepassingen, En klik op de knop Go knop.
   
4. Vink de invoegtoepassingen uit die u wilt uitschakelen en klik op OK; optioneel kunt u klikken verwijderen om er definitief vanaf te komen.
   

Werk al uw invoegtoepassingen bij

Add-ins zijn essentieel voor het verbeteren van de functionaliteit van Outlook. U kunt bugs, crashes en andere compatibiliteitsproblemen tegenkomen als u verouderde invoegtoepassingen hebt. Verouderde invoegtoepassingen vormen ook een beveiligingsrisico. Om invoegtoepassingen bij te werken, moet u mogelijk de nieuwste versie verwijderen en installeren met behulp van de onderstaande stappen.

1. Start Outlook en klik op Dien in.
   
2. kies Beheer invoegtoepassingen om je Microsoft Office-invoegtoepassingen dialoogvenster.
   
3. Zoek de invoegtoepassing die u wilt bijwerken, klik op de 3 stippen en selecteer vervolgens verwijderen.
   
4. Zoek nu naar de invoegtoepassing en klik op de Toevoegen knop om het opnieuw te installeren, en u zou de meest recente versie moeten hebben.
   

Ruim de brievenbus op

Door de mailbox op te ruimen, wordt ruimte vrijgemaakt en worden dubbele items verwijderd. Dit kan van vitaal belang zijn als u geen e-mails kunt verzenden en ontvangen in Outlook. U kunt de onderstaande stappen volgen om de mailbox op te schonen.

1. Start Outlook en klik op Dien in.
   
2. kies Info uitvouwen in het linkerdeelvenster Toolsen klik Postvak opruimen...
   
   
3. Klik in de vensters Postvak Opruimen op de Leeg or Verwijder opties om duplicaten te verwijderen of de map met verwijderde items te legen.
   

Installeer de Outlook-app opnieuw

Het opnieuw installeren van Outlook is een essentiële stap voor het oplossen van problemen die beschadigde bestanden kan vervangen, de app-instellingen opnieuw kan instellen en invoegtoepassingen kan verwijderen. Een herinstallatie helpt u ook om de nieuwste versie van de app te krijgen, wat de best practice is tegen beveiligingsrisico's.

1. Druk op de Start menu, type control, en selecteer Een programma verwijderen.
   
2. Zoek naar Outlook, Microsoft Officeof Microsoft 365 in de lijst met apps en klik vervolgens op Installatie ongedaan maken.
3. Volg de wizard om het proces te voltooien en installeer vervolgens een nieuw exemplaar van de app.

Opmerking: bekijk deze handleiding als Zoeken in Outlook werkt niet!

De opties voor het oplossen van problemen met Outlook die in deze handleiding worden genoemd, zijn de meest voorkomende die u zou ervaren tijdens het gebruik van de app. We horen echter graag uw mening over de verschillende methoden voor probleemoplossing die u heeft onderzocht. Laat hieronder uw opmerkingen achter.

Afam is een Windows OS-expert die handleidingen voor het oplossen van problemen voor Microsoft-producten behandelt.